¿Cuánto vende una farmacia con e-commerce?

Es la pregunta del millón. Hace unos días lo mencionábamos en nuestra entrada sobre Una web de farmacia sin información de contacto ¿es legal? y es que cómo saber si una web tiene visitas y ¿vende? Sigue leyendo

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Mis cinco enlaces semanales recomendados para tu farmacia:

De nuevo sábado, y hoy mi selección de enlaces semanales se basa en mi experiencia semanal. Hemos tenido una semana llena de actividad que nos ha permitido conocer casos diferentes y de hacer networking y eso siempre es bueno para generar nuevas ideas y plantearse nuevos retos.

Ideas

En formato vídeo, no os podéis perder la selección de vídeos destacados de Farmacia Internacional de Barcelona, en ellos podéis tomar el pulso a lo que la gente ve, quiere ver, y le interesa: Sigue leyendo

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¿Cómo mejorar tu impacto visual?

Esta semana he leído con mucho interés esta entrada de Social Bro, de los que ya sabéis, soy clienta (sí, pago) desde hace más de dos años. Porque ya sabemos que  Una imagen vale más que mil palabras… según el artículo, las imágenes son procesadas 60.000 veces más rápido que las palabras.

Así que no es de extrañar que triunfen las webs destinadas a “ser un diseñador amateur” con herramientas sencillas de usar y resultados espectaculares.

Yo personalmente he empezado a potenciar los  tuits con imágenes , ya que tienen un 94% más de probabilidades de ser RT. De su lista original de 12, yo me quedo con 3, porque prefiero dominar 3 que perderme entre 12, pero… en el artículo original los podréis encontrar.

Mis top 3 son:

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Nuestra selección de noticias de esta semana

Si sois bloggers ya sabréis que actualizar el contenido de vuestra bitácora muchas veces cuesta, principalmente porque el día a día nos consume, no hay tiempo y hay que ser muy disciplinado para cumplir con nuestra “promesa” de actualizar el blog semanalmente.

Como objetivo de este año nos habíamos propuesto escribir 3 veces a la semana, porque sí, cuanto más actualizas, más mejoran tus visitas, y lo sabemos porque lo hemos notado, pero…. Estamos a mitad de febrero y …. ¿Qué es lo que hemos hecho? Incumplir todas las promesas del día 1 de enero que encima, escribimos en papel.

Pero como en algún momento hay que empezar, vamos a empezar con nuestra selección semanal de noticias que nos han llamado la atención. Vamos a seleccionar 5 que nos han llamado la atención y las compartiremos con vosotros:

Ideas

-Charla/Vídeo: Sigue leyendo

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Un resumen de un día muy GEBI: GEBIworkshop Madrid 2015 #GEBImadrid15

Lo hemos vuelto a conseguir. Esta vez el equipo más GEBI del mundo ha llenado la Casa del Lector en El Matadero de Madrid. 290 personas se han reunido de todos los puntos de España para aprender sobre motivación e innovación para la farmacia y el resultado ha sido muy positivo.

#GEBImadrid15

¿Cómo ha evolucionado GEBI en los últimos 4 eventos de estos dos últimos años? 

GEBI siempre nació como una necesidad para cubrir una inquietud que había (y hay) en el sector: cómo acercar el mundo digital a la farmacia. Y ha evolucionado, como también lo ha hecho el mundo digital. Hemos pasado de un evento en el que hablábamos de trucos y consejos sobre presencia online a un evento en el que se ha querido abrir los ojos a todo lo que hay más allá, a un espacio de inspiración pero que también necesita mucha motivación (porque estar en Internet y tener presencia online es muy exigente e implica muchas horas de trabajo).

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¿Cómo medir el engagement en las redes sociales de tu farmacia?

Año nuevo, controles nuevos. Ya sabemos que lo que no se mide, ni se controla, no se puede justificar y este año parece ser que los excels exhaustivos están de moda. ¡Que no cunda el pánico! la mayoría de redes sociales nos ofrecen esta cifra. Solamente tenemos que guardarla y monitorizar qué ha funcionado y qué no para que este mes sea igual de efectivo (o más) que el anterior.

¿Cómo hago esto en mi farmacia?

Hemos llegado a fin de mes y hay que empezar a transcribir los datos de las distintas redes sociales para llevar un mayor control de la gente que está comprometida (engaged) con las redes sociales de vuestras farmacias. Es importante saber: qué gusta y qué no, qué titulares funcionan y qué no y qué puedes repetir y qué no.

El objetivo de este post es contaros cómo lo hacemos con algunos de nuestros clientes para que toméis nota y hagáis lo mismo. Veamos qué monitorizar en redes sociales:

Facebook con Facebook Insights, (el texto en el link está en inglés) podemos averiguar todo lo que necesitamos de nuestra página web.  ¿Cómo lo usamos nosotros?

-datos numéricos

Datos numéricos FB

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Una web de farmacia sin información de contacto ¿es legal?

Tras la lectura del magnífico libro de Isabel Marín “Estar en Redes Sociales con todas las de la Ley“, topé por Internet con una web de farmacia que carecía de identificación. En su pestaña de contacto solamente habían tres campos a rellenar en caso de que quisieras contactaros, y el teléfono de la web era un 902. Les contacté para decirles que infringían la Ley (únicamente a modo informativo) y ellos me dijeron que no. No volví a insistir y pensé que “allá ellos”.

Hoy navegando por Internet he vuelto a encontrarme con el mismo caso, para averiguar quiénes eran he tenido que buscar y rebuscar hasta encontrar qué farmacia estaba detrás de esa web (en este caso lo había). Y es que suele pasar, pero, no es legal. Y como me ha respuesto @isabelmarinm en Twitter (22/1/15) se incumple la LSSI Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y por eso pueden ser sancionadas.

Vender online sin información de contacto

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